S.O.S Médecins Dijon Urgentiste

Reçu par le Dr Pierre STEPHAN, venant chez sos médecins car pas de médecin traitant à ce moment là, un accueil digne du pôle nord, lui expliquant que j’ai des douleurs de dos récurrentes et que j’ai le dos bloqué. Et là un grand moment arrive, il m’explique que je fais du cinéma et si je n’aime pas mon métier je n’ai qu’à changé au lieu de venir quémander des arrêts de travail (3 visites en un an et demi pour des lumbagos) Aujourd’hui j’écris ce message car je le remercie car grâce à son expertise approfondie et sa leçon de morale j’ai pu apprendre que j avais deux hernies discales nécessitant infiltration et potentielle opérations. J’ai pu après cet épisode trouver un médecin compétent et pas proche du néant au niveau de l’humanité. Après un diagnostic et accueil catastrophique sur ma conjointe il y a deux semaines je me permets d’écrire cet avis car ce docteur exerce toujours chez vous.

J'ai appelé aujourd'hui SOS médecin 14 marsanny la côte. il faut changer la secrétaire car j'ai mal entendu l'heure de mon rendez vous ,je lui dis de me répéter l'heure de rendez vous,elle m'a a répété en criant et j'ai annulé mon rendez-vous. C'est comme ça on parle avec les patients ? Elle est malade ou quoi

Dans l'impossibilité de consulter rapidement mon médecin traitant, merci à SOS Médecins Dijon de m'avoir proposer un rendez-vous très proche et prodiguer les soins appropriés. Bravo pour votre accueil et merci pour votre gentillesse.

Merci pour la réactivité de rdv médical . rdv consultation donné très 1rapidement Auprès du Dr Jeanniard très accueillant et agréable et de bons conseils. Je recommande

Très bien reçu merci

J’y suis allée 3 fois, la nuit, le week-end Toujours bien accueillie et satisfaite En plus, il y a un parking

Très contente de ma visite avec ce médecin urgentiste au centre de Dijon. Très bon diagnostic et depuis de longues années ; je n'ai jamais été déçue avec eux que ce soit par téléphone ou par internet.

Rapide et efficace. Un grand merci au docteure FERBUS pour la clarté de ses explications.

Secrétaire plus que désagréable ! Cette dame devais changer de métier ! Sinon le docteur Thevenoud ou Ruffino sont top 👍

Service de consultation d’urgence pour désemplir les services d’urgences … la médecine en France va mal, heureusement que de tels professionnels sont là , avec le peu de moyens qu’on leur donne… un peu de tolérance serait bienvenue quand on voit certains avis… notre famille fait souvent appel à eux et depuis toutes ces années la seule chose à dire c’est … Merci

Entrant dans le bureau je dépose devant le médecin ma carte vitale et ma carte de tiers payant en fin de consultation le médecin me réclame 25€ je lui demande si il prenne le tiers payant il me répond oui je lui fais remarquer que j’ai déposé la carte de tiers payant devant lui il me dit que c’est de ma faute j’aurais dû lui dire en début de consultation que là c’est trop tard il refuse de me faire le tiers payant et me réclame 25€ vrement déçu de sos médecin la prochaine fois j’attendrai que mon médecin revienne

Je m adresse à sos medecin j espère monsieur les medecin vous regarder les avis car je vois qu il n y a pas de bonne note et que les personnes au standard on l air de nous envoyer sur les roses donc quand cela ne va pas que fait ton ben il faut se réunir et remédier à cela comme ci c était le patron d une entreprise qui réunis c es troupe à bonne entendeur et moi ci un jours j ai à faire à sos medecin ben j espère que le medecin sera compétent ainsi que les standardiste merci

A 3 REPRISES j'ai dû solliciter d'autres médecins, voire urgences, pour des diagnostics réalisés à la va vite (comme une otite diagnostiquée mais bizarrement guérit dès le lendemain, ou encore une angine à strepto sans réaliser le test pour au final me dire que c'est viral). Enfin aujourd'hui la cerise sur le gâteau. Mon fils tousse depuis 2 jours & 2 nuits (donc ne dort pas CQFD) pour me dire quoi ? RAS aux poumons, reconsulter au bout de 4 jours si ça va pas mieux, pis tant qu'il mange et reparti avec une prescription de Doliprane et de lavage de nez... (sans bien évidemment ne pas ausculter sa gorge et nous donner un cours sur l'asthme qu'il n'a pas ...) merci à SOS 21 qui a bien diagnostiqué la bronchite et la pharyngite de mon fils (car poumons sifflants et gorge observée) finalement il a besoin de cortisone sur quelques jours. Si vous êtes blazé ou épuisé de votre travail, arrêtez vous pour que ça ne soit pas votre patientèle qui en paie le prix. heureusement pour vous que la situation n'a pas dégénérée !!!!

2 médecins incompétents pour mon petit fils de 21 mois sur ces 3 derniers mois. Obligé de consulter le médecin traitant pour un vrai diagnostic. A fuir!!!

Consultation lamentable par un « certain » docteur R… Qui se permet de faire sa conclusion sans auscultation. Et pour finir fais à moitié des menaces pour intimider, car n’apprécie pas que je demande à être ausculté par un de ses confrères.. À fuir ce docteur.. Merci à la secretaire et au docteur K pour leur professionnalisme

Lamentable, sur le site il y’a marquer 24/24 alors que y’a 0 médecin disponible la nuit. Personnel d’accueil téléphonique pitoyable répond au téléphone avec de l’arrogance et d’une méchanceté personnel mal polis raccroche au nez je n’ai jamais vu sa. Si vous avez besoin de soins de les appeler même pas c’est pas la peine ils vont vous laisser crever. Très déçu de ne pas pouvoir se faire soignée dans notre pays. Reprenez vous ! Vous êtes médecin ou pas ?

Merci pour votre prise en charge rapide et la bienveillance du médecin de garde

ayant eu de grosse douleur au ventre durant la nuit de jeudi à vendredi je décide dans la nuit de prendre rendez-vous chez sos médecin. Arrivé au matin, je me sens incapable de me déplacer je suis clouée au lit je décide alors de faire appel à un autre médecin afin qu’il se rend à mon domicile, il arrive 3h après..delà il me dit que ce n’est rien juste un simple virus..l’osculation a durée à peine 2min..il me prescrit du paracetamol très léger comme traitement. Après son départ, mes symptômes persistent je suis au bords du malaise à cause de la douleur, je décide d’appeler les pompiers qui me passe un médecin au téléphone, il me conseil de retourner voir un médecin l’après-midi midi ce que je fais. Ce médecin me dit que j’ai sûrement pas digéré mon repas de hier soir.., et éloigné toute possibilité d’appendicites comme d’ailleurs le médecin qui m’a consulté le matin. Par ailleurs ce dernier m’envoie malgré tout à l’hôpital faire des examens, ou je serais opérer 3h après mon entrée de l’appendicite.., très inquiétant cela aurait pus tourner en péritonite.., je ne recommande pas sos médecin. Une erreur de diagnostique grave !

Je suis toujours tombés sur des professionnels à l’écoute, qui cherche à comprendre la situation et qui savent vraiment donner les traitements adaptés.

Ayant des enfants en bas âges il n'est pas rare que nous ayons besoin d'aller chez sos medecin à Chenove à des jours ou heures indues! Nous avons toujours reçu un bon accueil, une prise en charge sérieuse et attentive. Nous avons globalement toujours été pris à l'heure. Pour les gens qui se plaignent, gardez à l'esprit que cela reste un service d'urgence/ si besoin quand votre médecin traitant/pédiatre n'est pas disponible. Pour la part, je suis ravie d'avoir ce type de service disponible. Merci à eux et bon courage!

Médecin très null. Ments contre ces patients et n'as aucun expertise ni experiènce. À fuir

Le docteur KHOURI super gentil très agréable explique très bien . Il a soigné ma petite princesse et a été a l'écoute. Merci beaucoup rester comme vous êtes ❤️

Très bon accueil, reçu rapidement et avec professionnalisme. Je recommande !

La Secrétaire est plus que désagréable. Se permet de hausser la voix et ne comprend rien à ce qu'on lui dit !!!! Qu on lui trouve vite une remplaçante 😤

Rdv sos médecins place st Bernard le 12.03 Un médecin jeune dynamique super sympa avec les bébés ! Vraiment très très professionnel prend au sérieux les choses qu’on lui dit ! Rassurant ! Vraiment top!

Venant pour d’importants troubles de la mémoire suite à une perte de sommeil presque totale de 3 jours, le médecin qui me reçoit pense que ce n’en est pas la cause et que c’est le stress / psy. Gêné sur le moment, je n’ai rien dit, mais j’ai la forte impression que celui ci préfère une explication de facilité à la réalité (plutôt que de dire qu’il ne peut m’aider).

Accueil Catastrophique

Un grand merci à votre professionnalisme, votre gentillesse et votre écoute. On peut toujours compter sur vous en l absence de notre médecin traitant. Les rendez-vous sur place sont pratique pour nous. Quel bonheur de vous avoir.

Un service de médecins au top, surtout le Docteur Ferbus qui est très gentille empathique et professionnelle. Ses diagnostics sont toujours précis et elle prend vraiment en compte les symptômes du patient. Seul bémol, les visites à domicile sont quasiment impossibles et le cabinet est souvent saturé, ce qui complique la prise de rendez vous

Essais d’appeler multiples fois ! Je réussis avoir une personne féminine et je lui dis que je n’arrive pas avoir de consultations à domicile celle ci me dit que les consultations à domicile ne sont que pour les personnes de plus de 70ans donc déjà les personnes de 0 a 70 ans on a pas le droit à des consultations à domicile meme si on en peut pas se déplacer!!! De plus cette personne secrétaire ? Ou bien assistante ?? On ne sait pas car elle ne se présente pas ! Nous prend de haut avec un ton arrogant et quand vous lui faite la remontrance cette chère personne vous raccroche au nez !!!!! MERCI SOS MÉDECIN !!!! Je n’ai jamais eu à faire à vous et quand j’en ai besoin on est reçu comme un chien !!!! Faut peut être revoir celles qui recoient les appels !!! Ça fera déjà une meilleure pub pour vous !!!

Une équipe au top Très bon accueil que de la bienveillance dans ce cabinet. Mention spéciale au médecin O.Joly 👍

Répond jamais on aura beau créer il s'en bate les couille

J y vais de temps en temps soit pour ma fille soit pour moi quand vous travaillez du lundi au vendredi en horaire de bureau et vous avez la gastro ou que votre petite se réveille avec grosse fievre et que votre généraliste n'est pas disponible avant 4j c'est très pratique nous avons toujours été bien reçu au cabinet . Merci pour ce service et votre temps.

Ne sert à rien si on ne peu pas se déplacer car eux ne se déplacent pas !!! Appelé samedi, dimanche. Par contre le site blablabla on dirait les rangers du médical.... Pauvre pays du tiers monde comme toute l'Europe d'ailleurs...

Courtois facile accès

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Le médecin n'avait visiblement pas envie d'être là ni de prendre mon problème au sérieux. Je n'entrerai pas dans les détails mais heureusement que je suis allée voir mon médecin traitant. Parle avec presque du mépris et minimise tout. J'ai payé pour rien. Me dit littéralement que je mens et que mon problème est médicalement impossible. A été confirmé un peu plus tard par un autre médecin. À éviter absolument.

Très bien accueillis par la secrétaire, docteur Lacaille est très patient, compréhensif. Il prend le temps d'expliquer et c'est très agréable.

rdv pris avec une personne tres agreable, rdv rapide, moins de 2h, docteur tres sympatique, qui prend le temps de parler, d'expliquer, un sans faute.

Très bon médecin. A l'écoute

Ne se déplace plus à quoi sert désormais sos medecins dont la vocation première était justement ce déplacement à domicile dont tant de patient ont besoint faut d'être véhiculé ou ne pouvant se déplacer et par respect n'appelle pas les urgences à tout va non franchement revoyez vos principes de base !!

Les médecins sont top mais l'une des secrétaire se permet de donner son avis sur les rendez vous si on peux voir le docteur ou pas, elle filtre ? On lui a demandé? Bizarre et très désagréable.

Petit bébé de 11 mois avec 40 de fièvre refouler parce que pas de rendez-vous et 300 mettre plus loin sos médecins 84 a rue Maxime guillot prise en charge en 5 min donc je vous deconseille si vous êtes cas urgent

Bonjour,très bien reçu en urgence par le docteur Thevenoud, après être passé par le standard à la qualité d'écoute d'une grande attention, je veux ici témoigner de ma gratitude pour la qualité du service rendu par des professionnels bienveillants, compétents et attentifs. J'avoue ne pas comprendre les critiques négatives lues sur ce fil. Le 12/02/22 - complication sur stomie.

Autant quand c'est après 19h ou même le week-end certains médecins sont désagréables au possible et d'autres super gentil. Aujourd'hui j'y suis aller ce matin, la personne que j'ai eu au bout du fil pour prendre rdv était super gentille, très agréable et le Dr LACAILLE était super gentil également. Dans cette triste période que l'on traverse, ça fait du bien d'avoir des médecins agréables et professionnels, doux et parfois drôles. Bon courage à vous Messieurs, Mesdames qui sont là pour nous soigner au quotidien 💪🏽💪🏽

Si je peux mettre zéro je le ferais... Nous avons amené mon grand père le dimanche à 12h parce qu'il se sentait mal, le docteur nous a dit que c'était une bronchite, résultat à 13h nous avons appelé le samu car son état s'est détérioré : c'était un AVC !!! Une erreur de diagnostique grave et impardonnable.

Je déconseille Sos médecin pour les bébés, Ma fille de 20 mois faisait de la fièvre à 39,6 . Mais ne présentait pas de signe à part être grincheuse. Le docteur, la à peine occulté, nous a fait des leçons de moral, et nous a dit qu'elle était en pleine forme et qu'un bébé ne faisait pas d'angine avant 3 ans ( sans avoir regarder ça gorge !!! ) Il a dit d'attendre 48h00 et de voir niveau fièvre. Le soir même nous nous sommes retrouver au urgences pédiatrique car ma fille avait encore 39,5 et tremblait de partout et pleurais comme jamais... finalité grosse angine avec grosse fièvre qui peut perdurer... Alors franchement merci SOS médecin,car déjà on a payez une consulte pour rien ! Et vous nous auriez pris au sérieux et auriez pris le temps de bien regarder ma fille... on aurait pas eu besoin de finir au urgence à 22h30 ! 😡😡

Prise de rendez-vous facile. Dr THEVENOUD est à l’écoute et est très professionnel. Merci

Première visite ,consultation efficace et rapide

Cela fait plusieurs fois que la même personne intervient chez moi. Elle est venue ce matin pour ma fille de 5 ans qui est malade. C'est une femme très agréable, très sympathique 👍🏼. Merci

La secrétaire me raccroche au nez inadmissible ! J'appelle pour mon amie qui c'est tordue la cheville et qui est à mon domicile à ce moment même. Elle me répond Déjà pourquoi c'est pas elle qui appelle ? Mais quel rapport ? Je lui dit qu'elle est hyper désagréable et me raccroche au nez quand je dois donner le numéro de téléphone. J'espère qu'elle se fera virer honnêtement car le professionnalisme zéro en + d'être mauvaise. Laisser les gens souffrir parce que c'est moi qui téléphone 🤷‍♀️....

J'ai eu à faire à SOS médecin, deux fois, à chaque fois intervention rapide, dans la limite du jour et de l'heure, diagnostique juste Heureusement qi'ils existent, malgré toutes les difficultés et l'exigence des gens et leurs commentaires désagréables, ils devraient les suivre 24h jour et nuit pour connaître leurs conditions de travail MERCI

Secrétaire très aimable mais malheureusement le médecin ne semblait pas avoir envie d'être là ni de prendre mon problème très au sérieux. Je n'entrerai pas dans les détails de mon cas spécifique mais heureusement que mon médecin traitant a prescrit des examens complémentaires.

Suite à ma demande d'intervention pour SOS Médecins un dimanche à 7h00, le Docteur Noubel est intervenu rapidement. Il a diagnostiqué avec efficacité mes symptômes et a soulagé mes douleurs par la prise de médicament. Ce médecin est à l'écoute et est efficace. MERCI

Dr LAMBLOT très gentil et très professionnel bravo à vous continuez comme ça 👍par contre il ya un médecin de chez sos 21 que j'ai mis a la porte l'année dernière car il voulait pas respecter les regle sanitaires il voulait poser sa valise sûrement plene de microbe sur ma table a manger et quand jui es dit non il ma dit si ! Je l'ai fait sortir de ma caravane il était pas content mais tempie 🖐 les étoiles c certainement pas pour lui

J'ai passé un appel pour déplacer un médecin a cause de mon dos qui m'empêche de me déplacer , on me dit qu'un médecin va se déplacer , 2h30 plus tard personne donc je rappelle et on me dit qu il faudrait que je me déplace chez eux Super le service

Super gentil rapide , mais bizarre que en tant de COVID ayant 38.2 de fièvre, courbatures et vomissements ne m’a pas fait effectuer un test pcr , de plus ma prescrit un arrêt de travail de 2jours euuuh .... bon on va dire que c’est pas très professionnel 🤔🤦🏻‍♀️

Nul. La consultation ne change rien. Et Il faut voir un autre médecin.

Attention! Ce service ne sais pas prendre en charge les arrêts de travail correctement, puisqu'il donne que 3 jours d'arrêt pour la COVID19, au lieu de 7 jours + 2 jours asymptomatique selon la procédure (octobre 2020 ). Il ne font pas de prolongation. Donc mauvaise PEC pour ma part, puisqu'un arrêt peut-être rompu a tout moment avec un retour au travail.

Je viens d’appeler en précisant que je me sentais pas du tout bien, que je n’avais pas de quoi me déplacer , la bonne dame ( la secrétaire) qui me répond que les médecin se déplacent seulement en cas d’urgence Donc si je crève c’est pas urgent ? Alors que j’ai précisé que je me sentais vraiment pas bien j’arrive limite à parler 👌🏽

Apprenez d'abord l'éducation, puis parlez aux gens par téléphone. Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer votre travail, prenez votre démission et détendez-vous chez vous. Vous ne méritez vraiment pas ce travail. Laissez les autres faire leur travail sincère.

Souffrante, j'ai eu besoin par deux fois de vos services . très rapidement le docteur Madalina FERA est venu en de brefs délais. merci! par ailleurs, je tiens à remercier ce médecin pour son empathie, son écoute attentive et son questionnement scientifiquement bien orienté...puisque je vais enfin beaucoup mieux. A elle, à vous, mes remerciements sans réserve. Bien à vous. Marie-claudine VINCENOT

Médecin rapide, efficace et de surcroît très gentil !

Plusieurs visites et tjrs un bon accueil, le mieux est d'appeler pour demander leur disponibilité (si votre vie est engagé allez ailleurs hein !). Ils possèdent un échographe mobile, bien pratique pour diagnostiquer les fractures. Pose de points, réparations en tout genre. Je recommande vivement.

Je note gentillement 1 étoile pour la professionnelle qui viens de me répondre à 8h27 le mercredi 4 décembre. Impossible de se déplacer ayant 3 enfants à charge et ma fille avec une fièvre et un début de varicelle. Elle me dit que sa ne mérite pas un déplacement. Vraiment 000 cet Femme je ne sais pas comment elle est médecin.

J'ai été reçue par un homme (qui semblait travailler sur place) très désagréablement, avec une pointe de mépris. Je ne connais pas les médecins (n'ayant pas eu l'occasion d'être examinée par eux), je n'ai aucun avis sur eux. Attention, contrairement à SOS Médecins ailleurs en France, ici les consultations ne se font QUE sur rendez-vous, et l'appel pour prendre rendez-vous est facturé 3 € / minutes (+ prix de l'appel) – j'ai échoué à prendre rendez-vous sur Internet via mon smartphone (Android – Google Chrome).

Bien soigné, gentils et a l'écoute.

pas du tout rassurant ni explicatif dans ses pseudo examens. Je suis repartie sans savoir ce que javais meme pas une hypothese. Mais plutot une impression qie jetais folle Plus jamais je nappelerai ce service .

3 minutes d'attente annoncées au répondeur, 15 minutes plus tard et notre appel encore pas pris en compte... nous raccrochons et rappelons à 2 reprises et toujours sans pouvoir joindre personne!

Cette note est juste pour la secrétaire qui n est pas du tout aimable au téléphone. Pourtant j'ai déjà appelé et tombé sur une sympa. Et elle, a le culot de me dire que c est son accent du nord. Je sais reconnaître un accent et l amabilité de la personne.

Médecin appeler à 2h45 il étais là à 3h05 rien à dire. Médecin très à l'écoute très doux. Moi qui était réticente au début de SOS médecin, ben franchement j'ai changé d'avis. Et j'ai même payer le prix d'une consultation de chez le médecin traitant ...

J’ai appelé dans un état fiévreux avec Le visages boursouflé. Le médecin a mis presque 2h à venir pour me laisser avec du doliprane comme si je n’en avais pas! Le médecin est désagréable et ne vous prend pas au sérieux, j’ai payé pour rien car je devrais retourner chez mon médecin traitant dès demain pour avoir un réel traitement digne de ce nom.

Médecins très professionnels!

Médecin très attentif qui a même pris la peine de rappeler le lendemain pour prendre des nouvelles suite à un gros problème !

Aujourd’hui en début de matinée : Merci à la secrétaire pour sa gentillesse et son efficacité . Merci aussi au docteur thevenoud pour son professionnalisme et son écoute. Emma

je viens de lire quelques messages, aussi je suis ennuyé de voir des personnes mécontentes. ceci étant, cela peut arriver. mais pour ma part, je suis très satisfait d'avoir fait appel à SOS médecin. du moins le médecin que j'ai eu a été très précis et attentif avec de bons résultats.

Je trouve que c'est bien sauf il vienne en retard est il m'ette beaucoup de temps pour arriver

excellents professionnels

Médecin très gentille, très bien expliquer la consultation. Ça fait plaisir d avoir encore des médecin de bonne humeur.

Très attentif

Très bon accueil de la part du Dr rochelet. Il a très bien expliqué sa consultation et s est très bien occupé de mon fils. Lieu très propre. Par contre l entrée du parking est petite

Petit local à chenove propre et accueillant..les médecins sos médecins sont très sympathique ..A noter qu'il faut mieux téléphoner et prendre rdv pour vous faire occulter là-bas plutôt que les faire déplacer pour rien

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